Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 22/08/2025

La présente Politique de Confidentialité décrit comment RC'S MEDICAL collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

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1. Responsable du traitement

RC'S MEDICAL
3 Impasse du Puy est - 24600 RIBERAC
Email : contact@rcsmedical.fr
Téléphone : 05 53 91 85 32

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2. Données collectées

Dans le cadre de nos prestations et ventes en ligne, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse postale et email

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)

• Numéro de Sécurité sociale (uniquement si nécessaire pour la réalisation de nos prestations)

• Données liées à la livraison (ex. adresse de livraison, contact du destinataire)

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3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées afin de :

• Fournir et facturer nos prestations de services à domicile

• Gérer les commandes et livraisons

• Répondre aux demandes clients et assurer le suivi

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

• Émettre des documents administratifs nécessaires à l’activité

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4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (prestations ou vente en ligne)

• Le respect d’obligations légales (notamment la facturation et la conservation de certaines données)

• Votre consentement pour certaines communications ou traitements spécifiques

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires de livraison

• Nos prestataires de paiement

• Nos sous-traitants strictement nécessaires à l’exécution des services
  Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

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6. Durée de conservation

• Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées pendant 5 ans à des fins légales et comptables

• Numéro de Sécurité sociale : conservé uniquement le temps strictement nécessaire à la prestation, puis supprimé ou anonymisé

• Données de navigation : conservées 13 mois pour les cookies

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7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée.

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification

• Effacement

• Limitation du traitement

• Opposition

• Portabilité
  Pour exercer vos droits, contactez nous à : contact@rcsmedical.fr ou par courrier à RC'S MEDICAL, 3 impasse du Puy est - 24600 RIBERAC.

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9. Cookies

Notre site n'utilise pas de cookies. 

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10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.